Termini di Spedizione

Condizioni di Spedizione

Consegna

1. La nostra azienda realizza invii su tutto il territorio nazionale italiano, fatta eccezione per Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.
2. Le spedizioni avvengono sia all'indirizzo indicato dal cliente sia nei punti ritiro selezionati durante l'ordine.
3. Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi in Italia. La consegna si completa di norma in 2-5 giorni lavorativi.
   Spese di spedizione per l'Italia: 
4. Se la consegna non è fattibile, il pacco torna al magazzino. Riceverai una notifica con il luogo esatto e le istruzioni per fissare un nuovo appuntamento.
5. Se non puoi essere disponibile nel punto di consegna all'ora stabilita, contattaci per riprogrammare la data.
6. Se dopo 5 giorni dalla disponibilità dell'ordine la consegna risulta impossibile per motivi non dipendenti da noi, il contratto si considera annullato.
7. In tal caso, rimborseremo tutti gli importi pagati, ESCLUSI i costi di spedizione standard sostenuti da noi ed  eventuali spese extra imputate dal corriere per la giacenza/svincolo, entro 5 giorni dall'annullamento. Eventuali costi aggiuntivi per il reso saranno a tuo carico.
8. I costi di trasporto sono sempre a carico del cliente e vengono mostrati chiaramente prima del completamento dell'acquisto.
9. I costi di reso sono a carico dell'ACQUIRENTE.

Art. 10 – Trasferimento dei Rischi

1. I rischi sui prodotti passano al cliente dal momento della consegna. La proprietà si trasferisce con il pagamento integrale (inclusi costi di spedizione) o al momento della consegna, se successiva.

Art. 11 – Garanzia Legale e Conformità

1. Il venditore risponde di eventuali difetti sui prodotti venduti, inclusa la mancata corrispondenza con quanto ordinato, secondo la legge italiana vigente.
2. Per i consumatori (persone fisiche che acquistano per usi non professionali), la garanzia vale se il difetto emerge entro 24 mesi dalla consegna; devi segnalarlo entro 2 mesi dalla scoperta e contattarci via mail o whatsapp.
3. In caso di non conformità, hai diritto alla riparazione/sostituzione gratuita, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.
4. Tutte le spese di reso per articoli difettosi sono coperte dal venditore.

Art. 12 – Diritto di Reso

1. Ai sensi della legge, puoi recedere dall'acquisto senza penali né motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti NON SU MISURA (es. colori personalizzati o articoli custom).
2. Per ordini multipli con consegne separate, il termine parte dall'arrivo dell'ultimo collo.
3. Comunica il recesso a Colorificio ColorPoint SRL con una dichiarazione chiara, via raccomandata a: Corso Regina Margherita 249A Torino (TO)
4. Puoi usare una comunicazione generica o il modulo standard (non obbligatorio) allegato al D.Lgs 21/2014.
5. Restituisci la merce in un nostro punto vendita indicato sul sito o spediscila a: Corso Regina Margherita 249A Torino (TO)
6. La merce deve arrivare integra, con imballo originale, accessori e documenti fiscali. Rimborseremo entro 15 giorni, inclusi costi di andata standard, previa verifica.
7. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova di spedizione (art. 56 D.Lgs 206/2005).
8. Il diritto di recesso non si applica alle eccezioni previste dall'art. 59 D.Lgs 206/2005.
9. Il rimborso userà lo stesso metodo di pagamento; per bonifico, fornisci IBAN, SWIFT e BIC.

Art. 13 – Verifica all'Arrivo

1. Alla consegna, controlla l'integrità del pacco. Per danni evidenti, segnalali subito al corriere scrivendo “Controllo Riservato” sulla bolla, indicando il problema (es. “pacco forato”, “schiacciato” o “aperto”).
   Questa dicitura ha valore legale e va accanto alla firma o nello spazio dedicato sul documento cartaceo/elettronico.

Art. 14 – Privacy

1. I dati sono trattati secondo il Reg. UE 2016/679, come da Privacy Policy.

Art. 15 – Salvaguardia Clausole

1. L'invalidità di una clausola non inficia le altre.

Art. 16 – Contatti

1. Scrivi colorpointorino@gmail.com , chiama 3294073537 o invia a: Corso regina margherita 249 torino, italia

Art. 17 – Legge e Foro competente

1. Regolate dalla legge italiana, salve norme prevalenti del paese del cliente.
2. Controversie risolte dai tribunali italiani; per consumatori, del domicilio/residenza.
   Redatte il 09/01/2025.

Art. 18 – Costi di spedizione